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近年来,白云区税务局在区政务中心及区税务局白云中路办公区设置了24小时自助办税服务厅,陆续投放了11台自助终端设备,以满足纳税人缴费人全天候的办理需求。
“这个自助设备操作简单、上手快,根据语音提示就可以快速的代开发票,非常方便!”“24小时服务很人性化!我们的餐饮店晚上需要发票就可以马上过来领!”……这是纳税人对24小时自助办税服务厅的称赞。
白云区政务服务中心7×24小时政务服务站
“急需代开发票,但政务中心比较远,还要取号排队”“白天忙,忘记领发票了,晚上营业无法开发票给客户”……这些纳税人办税过程中的难点问题,都通过覆盖范围更广、服务时间更长的24小时自助办税服务厅得到了解决。
白云中路办公区24小时自助办税服务厅
自助终端可满足多种需求,可实现车辆购置税申报缴纳、社保费申报、完税证明打印、发票代开、涉税信息查询等多项业务自助办理,持续优化升级的终端操作系统,提供了更易用、更明晰的互动界面,更加智能、更易上手。
2023年1月以来,白云区税务局24小时自助办税服务厅已办理各项业务12524件,为8559户(人)次提供了便捷办税服务。如今,凭借更少的等待时间,覆盖更广的办理地点,更加智慧的自助办税终端、全天候办理的24小时自助办税服务厅已成为纳税人缴费人更加乐于选择的办事方式和渠道。(作者 陈曦 来源:国家税务总局贵阳市白云区税务局)